Les cours sont ouverts à tous ceux qui souhaitent apprendre une langue étrangère ou perfectionner la connaissance d’une langue étrangère déjà connue et ont pour but de créer et développer des compétences communicatives selon la méthodologie didactique et les objectifs indiqués dans le CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues).
Soit les cours individuels soit les cours de groupe offrent des parcours d’enseignement personnalisés, basés sur une approche équilibrée entre fonctions communicatives, maîtrise des structures grammaticales et syntaxiques et propriété lexicale. Les thèmes des cours de langue professionnelle et commerciale sont inhérents à un secteur académique ou professionnel spécifique, tandis que les thèmes des cours de langue générale s'inspirent principalement de l'actualité ou de sujets d'intérêt commun (us et coutumes, culture, voyages, sport, loisirs).
La durée et la présence aux cours dépendent de la langue choisie, des compétences et des habilités linguistiques déjà possédées par les étudiants dans la langue étrangère ou l’italien, de leur capacité à faire de progrès linguistiques et du niveau linguistique et culturel qu’ils visent à atteindre.
Soit les cours individuels soit les cours de groupe sont organisés en fonction du temps dont les étudiants disposent. Les cours de groupe se déroulent de préférence en début de soirée ou en soirée pour permettre aux étudiants-travailleurs de participer régulièrement aux cours selon un calendrier hebdomadaire qui sera défini avec l'enseignant.
Tous les cours prévoient une première leçon d’introduction gratuite de soixante minutes, qui comprend un entretien-entrevue et un test de vérification du niveau de langue réellement possédé par les étudiants. À cette occasion, les besoins de formation des étudiants seront identifiés et le parcours d’enseignement, qui sera personnalisé pour tous les cours, avec une attention particulière aux objectifs de spécificité pour les cours individuels et d’homogénéité pour les cours de groupe, sera également défini en collaboration avec les étudiants.
Le test de vérification initial sera suivi d’un test de vérification intermédiaire qui a pour fonction de contrôler la qualité du processus d’apprentissage des étudiants et de détecter des lacunes à combler. À la fin du cours, une épreuve finale est proposée afin d’évaluer l’apprentissage réel par les étudiants des sujets abordés pendant le cours et de déterminer l’atteinte de l’objectif linguistique et culturel initialement demandé. Après la réussite de l’examen final, un formulaire d’évaluation globale et un certificat de présence concernant le niveau des connaissances et des compétences linguistiques et culturelles atteint par chaque étudiant sont délivrés.
Leçons frontales et interactives de soixante minutes à l’aide de matériaux didactiques multimédias mis à jour et en ligne avec les objectifs du cours et / ou livres de classe choisis par l’enseignant ou proposés par les étudiants, jeux de rôle formatifs.